配送ポリシー
配送方法
ILSETACCIOは、イタリア国内に加え、サンマリノおよびバチカン市国への配送も無料で行い、TNT、UPS、DHLの宅配業者を利用しています（配送は月曜から金曜まで）。
配送到着までの日数は以下の通りです：
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イタリア：1〜2営業日
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ヨーロッパ：1〜2営業日
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世界ゾーン1：3〜4日
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その他の地域（標準配送）：4〜6日
商取引に関する法律に従い、すべてのSETACCIOの配送には、各商品の価格をユーロで明記した公式請求書が添付されます。セール商品については、請求書に割引後の金額が記載されます。
商品は、お客様が「注文フォーム」の「配送先住所」に入力した住所へ配送されます。
配送時間
注文は、SETACCIOにより月曜から金曜の9:30〜17:30に発送されます。金曜夜、土曜、日曜に行われた注文は、翌週月曜に処理されます。
在庫がある商品については、注文確認後、最初の営業日に即座に発送されます。
セール期間中は、配送に通常より時間がかかる場合があります。
いかなる場合でも、不可抗力の事由が発生した場合、SETACCIOは配送を遅延させる権利を留保します。
配送追跡
注文が発送されると、SETACCIOからお客様のメールアドレスに、追跡番号（トラッキング番号）および配送状況をShippyProを通じて確認できるリンクが送信されます。
税関やその他の要因による配送遅延が発生した場合、お客様にはSETACCIOから直接通知されます。
注文の受け取り
商品到着時には、お客様が配送完了の署名を行う前に、必ず荷物の内容を確認する責任があります。商品が入った箱は厳重に封印されており、改ざんされていないことが条件です。
もし改ざんが確認された場合、お客様は署名に「受領保留」を記入するか、受け取りを拒否する必要があります。いずれの場合も、署名済みの配送書類に保留の記載がない場合、SETACCIOは配送商品の内容についての異議申し立てを受け付けません。
注文を行ったお客様はSETACCIOとの商取引関係を確立するため、荷物を受け取る義務があります。お客様側の理由（住所不正、受取人不在、電話番号不正など）で配送ができなかった場合、またはお客様が配送を拒否した場合（前述の例外を除く）、配送費用、宅配業者の保管料および関税は返金額から差し引かれます。
SETACCIOは、配送業者の遅延や不可抗力（ストライキ、輸送困難、悪天候等）による遅延について責任を負いません。その場合、該当状況が発生次第、お客様に速やかに通知されます。
配送後の責任
配送が、受取人の署名または指定住所に置かれた荷物の写真によって宅配業者により証明された場合、ilsetaccio.comは商品紛失、盗難、または入手不能に関する責任を一切負いません。
この規定は消費者保護法（D.Lgs. 206/2005）第63条に準拠しています。「事業者が消費者への商品配送義務を負う契約において、商品の紛失または損傷のリスクは、消費者または消費者が指定した第三者（配送業者以外）が商品を実際に受領した時点で消費者に移転する」とされています。
配送が証明されている場合、責任の移転はお客様に完了したものとみなされます。